/* static/css/tickets.css */
.ticket-system {
    font-family: 'Vazir', 'Segoe UI', Tahoma, Geneva, Verdana, sans-serif;
}

/* استایل‌های چت */
.chat-container {
    max-height: 500px;
    overflow-y: auto;
    padding: 15px;
    border: 1px solid #e0e0e0;
    border-radius: 10px;
    background-color: #fafafa;
}

.chat-message {
    margin-bottom: 20px;
    animation: fadeIn 0.3s ease-in;
}

.user-message .message-body {
    background: linear-gradient(135deg, #667eea 0%, #764ba2 100%);
    color: white;
    border-radius: 18px 18px 0 18px;
    margin-left: 20%;
}

.admin-message .message-body {
    background: linear-gradient(135deg, #f093fb 0%, #f5576c 100%);
    color: white;
    border-radius: 18px 18px 18px 0;
    margin-right: 20%;
}

.message-header {
    font-size: 0.85rem;
}

/* استایل‌های badge سفارشی */
.badge-priority-high {
    background: linear-gradient(45deg, #ff416c, #ff4b2b);
}

.badge-priority-medium {
    background: linear-gradient(45deg, #ffb347, #ffcc33);
}

.badge-priority-low {
    background: linear-gradient(45deg, #2193b0, #6dd5ed);
}

/* انیمیشن‌ها */
@keyframes fadeIn {
    from { opacity: 0; transform: translateY(10px); }
    to { opacity: 1; transform: translateY(0); }
}

/* استایل‌های responsive */
@media (max-width: 768px) {
    .user-message .message-body,
    .admin-message .message-body {
        margin-left: 0;
        margin-right: 0;
    }

    .chat-container {
        max-height: 400px;
    }
}

/* استایل‌های کارت‌های آمار */
.stats-card {
    transition: transform 0.3s ease, box-shadow 0.3s ease;
    border: none;
    border-radius: 15px;
}

.stats-card:hover {
    transform: translateY(-5px);
    box-shadow: 0 10px 25px rgba(0,0,0,0.1);
}

/* استایل‌های دکمه‌ها */
.btn-ticket {
    border-radius: 25px;
    padding: 8px 20px;
    font-weight: 500;
    transition: all 0.3s ease;
}

.btn-ticket-primary {
    background: linear-gradient(45deg, #667eea, #764ba2);
    border: none;
    color: white;
}

.btn-ticket-primary:hover {
    transform: translateY(-2px);
    box-shadow: 0 5px 15px rgba(102, 126, 234, 0.4);
}